FAQ – Häufig gestellte Fragen
Kann ich die Aufteilung des Schranks an meine Bedürfnisse anpassen?
Ja. Die Schränke verfügen über eine modulare Konstruktion — Sie können die Aufteilung individuell wählen und die Konfiguration später erweitern oder verändern.
Wenn Sie eine individuelle Aufteilung oder Sondermaße benötigen, kontaktieren Sie uns gerne. Wir unterstützen Sie bei jedem Schritt.
Kann ich den Schrank später erweitern?
Ja. Sie können jederzeit zusätzliche Module nachkaufen und den Schrank erweitern, ohne das gesamte Set austauschen zu müssen.
Bieten Sie auch eine Montage an?
Nein, wir bieten derzeit keinen Montageservice an. Alle Elemente sind jedoch sicher verpackt und komplett für den einfachen Aufbau vorbereitet. Jedes Produkt enthält eine detaillierte Montageanleitung, und bei Fragen oder Problemen stehen wir Ihnen gerne mit vollem Support zur Seite.
Wie erfolgt die Lieferung?
Die Lieferung erfolgt sicher per Spedition innerhalb Deutschlands. Die Versandkosten werden im Bestellprozess berechnet und der Liefertermin wird vorab mit Ihnen abgestimmt. Bitte prüfen Sie die Ware bei Übergabe auf Schäden und vermerken Sie diese ggf. beim Zusteller. Ausführliche Informationen zur Abnahme und Transportschäden finden Sie in unseren AGB.
Kann ich das Produkt zurückgeben?
Ja, innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung. Eine Rückgabe ist jedoch ausschließlich für unbenutzte, unbeschädigte und unmontierte Ware im Originalzustand möglich. Bereits montierte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Weitere Informationen finden Sie im Bereich „Widerruf & Rückgabe“ sowie in unseren AGB.
Wer trägt die Kosten der Rücksendung?
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Auf Wunsch können wir den Rücktransport kostenpflichtig für Sie organisieren – die Kosten werden hierbei individuell kalkuliert. Weitere Informationen finden Sie im Bereich „Widerruf & Rückgabe“ sowie in unseren AGB.
Wie lange dauert die Bearbeitung der Bestellung?
Die Lieferzeit hängt von der gewählten Konfiguration ab und beträgt durchschnittlich 3–4 Wochen. Etwa eine Woche vor der geplanten Zustellung informieren wir Sie über den genauen Liefertermin.
Was sollte bei der Selbstmontage beachtet werden?
Für eine ordnungsgemäße Montage sollten Böden und Wände eben sein. Falls der Schrank an der Wand befestigt wird, muss diese eine ausreichende Tragfähigkeit aufweisen (z. B. Beton oder Massivwand). Bei Trockenbauwänden (Gipskarton) sind ggf. spezielle Dübel oder Verstärkungen erforderlich. Jedes Produkt enthält eine detaillierte Montageanleitung.